Einführung des SEPA Zahlungsverkehrs

Christian Froening Case Study, Case Study Compliance, Case Study Kernbankensystem, Case Study Zahlungsverkehr

Einführung des SEPA ZahlungsverkehrsUmstellung auf die neuen SEPA-Formate für Überweisungen und Lastschriften (SCT/ SDD)Branche Finanzdienstleistung: Processing Unternehmen für die Abwicklung von internationalen Kartenzahlungen und (Issuing und Acquiring Processing) und Netzbetreiber im girocard-System. Ausgangssituation Der Zahlungsverkehr stellt eine wesentliche Prozesskomponente des Dienstleistungsangebots des Kunden dar. Bislang basierten die internen Prozesse, sowie die Abwicklung mit den angeschlossenen Banken nahezu vollständig auf dem ...

CRM-Anwendung für Kundenmanagement im Kreditprozess

Christian Froening Case Study, Case Study CRM

CRM-Anwendung für Kundenmanagement im KreditprozessBranche Kreditwirtschaft: Bank mit dem Schwerpunkt auf strukturierte Finanzierung. Ausgangssituation Die Bank verfügte bereits über ein stabiles Kundenmanagement-System, dessen Pflege und Weiterentwicklung jedoch hohe Kosten verursachte. Darüber hinaus wurde noch keine umfängliche Integration mit den Core Banking-Systemen vorgenommen. Aufgrund der unzureichenden Performance besonders in den amerikanischen und asiatischen Lokationen war die Benutzerakzeptanz eingeschränkt. Gesamte Case Study ...

Auswahlprozess Acquiring Processing-Plattform

anna.lena.rupp@efp Case Study, Case Study Kartengeschäft, Case Study Migrations-Management

Auswahlprozess für eine Acquiring Processing-PlattformBranche Finanzdienstleistung: Kompetenzcenter und zentraler Dienstleister einer sehr großen Bankengruppe für die Abwicklung des kartenbasierten Zahlungsverkehrs im Issuing und Acquiring, sowie im Debitkarten-Geschäft. Ausgangssituation Im Zuge der strategischen Neuausrichtung sollte eine zukunftssichere Plattform für die Verarbeitung des Acquiring-Geschäfts in einem strukturierten Auswahlprozess ermittelt werden. Die bestehende Plattform war aus technologischer Sicht nicht mehr betriebswirtschaftlich sinnvoll erweiterbar. ...